Welche Strategie ist
am wirkungsvollsten?
Meine Strategie zur
Gewinnung der Aufmerksamkeit Ihres
potentiellen Kunden trotz „Informations-Flut“ ist:
•
Neugier und echtes Interesse am Gesprächspartner und seinen
Bedürfnissen
• Humor, Wortwitz und Flexibilität zum persönlichen
Beziehungsaufbau
• Respekt, Präsenz und Offenheit für den Gesprächsverlauf
•„Sog“ erzeugen, d.h. interessieren durch
abgestufte Informationstiefen
• in Bildern sprechen, die Phantasie anregen, unterhalten
• Führen eines fairen Dialogs
• Begeisterung für Ihr Produkt und Ihre Firma als
Verkaufsmotor
Gesamt lässt
sich meine Philosophie mit dieser Frage
zusammenfassen: Was
kann ich dem Gesprächspartner jetzt in dieser Sekunde als
Motiv und auslösendes Moment für eine Geschäftsbeziehung
geben?
Denn das wichtigste Ziel jedes Telefonats ist, dass Ihr Kunde
in Ihr Unternehmen, Ihre Produkte seine Aufmerksamkeit investiert. |
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Norbert Adam, Adam
Organisationsberatung:
alles was von deinen anderen Kunden geschrieben wurde, kann
ich blind unterschreiben. Unsere Zusammenarbeit läuft hervorragend
und vor allem höre ich immer wieder von Kunden-seite, daß
du verglichen mit den vielen anderen Anrufen super sympathisch
und einzigartig rüberkommst. Nach dem Motto "Sie haben
ja eine super Mitarbeiterin". |
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